Politique de Confidentialité

# Politique de Confidentialité — QIBLWATCH *(mise à jour)*

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**Site web :** www.qiblwatch.fr
**Date de dernière mise à jour :** 04 mars 2026

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## ARTICLE 1 — IDENTITÉ DU RESPONSABLE DU TRAITEMENT

Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur le site **QIBLWATCH** est :

| Champ | Information |
|---|---|
| **Raison sociale** | VTC AIRLINES |
| **SIRET** | 941 838 427 00024 |
| **Représentant légal** | CELASCO, Gérant |
| **Siège social** | 55 Rue des Frères Dhéret, 78700 Conflans-Sainte-Honorine, France |
| **E-mail** | yasm@qiblwatch.fr |
| **Site web** | www.qiblwatch.fr |

Ci-après dénommée **« l'Éditeur »** ou **« le Responsable du traitement »**.

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## ARTICLE 2 — DONNÉES PERSONNELLES COLLECTÉES

### 2.1 — Données collectées directement auprès de vous

| Catégorie | Données collectées |
|---|---|
| **Identité** | Nom, prénom |
| **Coordonnées** | Adresse postale, adresse e-mail, numéro de téléphone |
| **Données de commande** | Historique d'achats, produits commandés, montants, factures |
| **Données de paiement** | Informations de facturation *(les données bancaires sont traitées directement par **Shopify Payments** et ne sont pas conservées par l'Éditeur)* |
| **Données de compte** | Identifiant, mot de passe chiffré |

### 2.2 — Données collectées automatiquement

| Catégorie | Données collectées |
|---|---|
| **Données de navigation** | Adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée de visite |
| **Cookies** | Identifiants de session, préférences utilisateur |
| **Données techniques** | Système d'exploitation, résolution d'écran, appareil utilisé |

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## ARTICLE 3 — FINALITÉS ET BASES LÉGALES DU TRAITEMENT

Conformément à l'article 6 du RGPD, chaque traitement repose sur une **base légale identifiée** :

| Finalité du traitement | Base légale |
|---|---|
| Gestion et suivi des commandes | Exécution du contrat *(art. 6.1.b)* |
| Création et gestion du compte client | Exécution du contrat *(art. 6.1.b)* |
| Traitement sécurisé des paiements via **Shopify Payments** | Exécution du contrat *(art. 6.1.b)* |
| Gestion du service après-vente et des réclamations | Exécution du contrat *(art. 6.1.b)* |
| Envoi de newsletters et communications via **Klaviyo** | Consentement *(art. 6.1.a)* |
| Amélioration du Site et analyses statistiques via **Google Analytics** | Intérêt légitime *(art. 6.1.f)* |
| Respect des obligations légales et comptables | Obligation légale *(art. 6.1.c)* |
| Lutte contre la fraude et sécurité | Intérêt légitime *(art. 6.1.f)* |

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## ARTICLE 4 — DURÉE DE CONSERVATION DES DONNÉES

Les données personnelles ne sont conservées que pour la **durée strictement nécessaire** à la finalité pour laquelle elles ont été collectées :

| Catégorie de données | Durée de conservation |
|---|---|
| **Données de compte client** | Durée de la relation commerciale + 3 ans |
| **Données de commande et facturation** | 10 ans (obligation comptable légale) |
| **Données de paiement** *(Shopify Payments)* | 13 mois (norme PCI-DSS) |
| **Données de prospection commerciale** *(Klaviyo)* | 3 ans à compter du dernier contact |
| **Données de navigation** *(Google Analytics)* | 13 mois maximum (recommandation CNIL) |
| **Données de réclamation** | 5 ans (prescription légale) |

À l'expiration de ces délais, les données sont **supprimées de manière sécurisée** ou **anonymisées** à des fins statistiques.

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## ARTICLE 5 — DESTINATAIRES DES DONNÉES

Les données personnelles collectées sont destinées exclusivement à **VTC AIRLINES** et ne sont **ni vendues, ni louées, ni cédées** à des tiers à des fins commerciales.

Elles sont toutefois transmises aux **sous-traitants et partenaires techniques** suivants, dans le strict cadre de l'exécution de leurs missions :

| Prestataire | Rôle | Siège | Garanties |
|---|---|---|---|
| **Shopify Inc.** | Hébergement et gestion de la boutique en ligne | Canada | Clauses contractuelles types UE |
| **Shopify Payments** | Traitement sécurisé des paiements (norme PCI-DSS) | Canada / UE | Clauses contractuelles types UE |
| **Klaviyo Inc.** | Envoi de newsletters et communications e-mail | États-Unis | Clauses contractuelles types UE |
| **Google Analytics** *(Google Ireland Ltd.)* | Analyse statistique du trafic et comportement utilisateurs | Irlande / UE | Conforme RGPD |
| **Prestataire logistique / transporteur** | Livraison des commandes | France / UE | Contrat de sous-traitance |

Tous ces sous-traitants sont soumis à des **obligations contractuelles de confidentialité** et ne traitent vos données qu'**au nom et pour le compte** de VTC AIRLINES, conformément à l'**article 28 du RGPD**.

> ⚠️ **Transferts hors UE** : Shopify, Shopify Payments et Klaviyo étant des sociétés américaines, des transferts de données vers les États-Unis peuvent intervenir. Ces transferts sont encadrés par des **Clauses Contractuelles Types (CCT)** approuvées par la Commission Européenne, conformément à l'article 46 du RGPD.

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## ARTICLE 6 — VOS DROITS

Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants :

| Droit | Description |
|---|---|
| ✅ **Droit d'accès** *(art. 15 RGPD)* | Obtenir une copie de vos données personnelles traitées |
| ✅ **Droit de rectification** *(art. 16 RGPD)* | Corriger des données inexactes ou incomplètes |
| ✅ **Droit à l'effacement** *(art. 17 RGPD)* | Demander la suppression de vos données (« droit à l'oubli ») |
| ✅ **Droit à la portabilité** *(art. 20 RGPD)* | Recevoir vos données dans un format structuré et lisible |
| ✅ **Droit d'opposition** *(art. 21 RGPD)* | Vous opposer au traitement, notamment à des fins de prospection |
| ✅ **Droit à la limitation** *(art. 18 RGPD)* | Demander la suspension temporaire du traitement |
| ✅ **Retrait du consentement** *(art. 7 RGPD)* | À tout moment, sans affecter les traitements antérieurs |
| ✅ **Directives post-mortem** *(loi IL)* | Décider du sort de vos données après votre décès |

### 6.1 — Comment exercer vos droits ?

> 📧 **E-mail :** yasm@qiblwatch.fr
> 📍 **Courrier :** VTC AIRLINES — 55 Rue des Frères Dhéret, 78700 Conflans-Sainte-Honorine, France

Votre demande doit être accompagnée d'une **copie d'un justificatif d'identité**. L'Éditeur s'engage à répondre dans un délai maximum d'**un (1) mois**.

### 6.2 — Droit de réclamation auprès de la CNIL

> 🔗 **www.cnil.fr**
> 📍 3 Place de Fontenoy – TSA 80715 – 75334 Paris Cedex 07
> 📞 01 53 73 22 22

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## ARTICLE 7 — COOKIES ET TRACEURS

### 7.1 — Qu'est-ce qu'un cookie ?

Un cookie est un petit fichier texte déposé sur votre terminal (ordinateur, smartphone, tablette) lors de votre visite sur le Site, permettant de mémoriser des informations relatives à votre navigation.

### 7.2 — Cookies utilisés sur QIBLWATCH

| Type de cookie | Outil | Finalité | Durée |
|---|---|---|---|
| **Cookies strictement nécessaires** | Shopify | Fonctionnement du Site, session, panier | Session |
| **Cookies de performance** | Google Analytics | Mesure d'audience et analyse statistique | 13 mois |
| **Cookies fonctionnels** | Shopify | Mémorisation de vos préférences | 12 mois |
| **Cookies marketing / e-mail** | Klaviyo | Suivi des ouvertures, clics et comportements e-mail | 2 ans |
| **Cookies de ciblage publicitaire** | Divers | Personnalisation des publicités et reciblage | 13 mois |

### 7.3 — Google Analytics — Anonymisation des données

Le Site utilise **Google Analytics**, un service d'analyse d'audience fourni par **Google Ireland Ltd.** Les données collectées via Google Analytics sont **anonymisées** (fonctionnalité d'anonymisation d'IP activée) et ne permettent pas d'identifier directement un utilisateur.

Pour vous opposer au suivi Google Analytics, vous pouvez installer le **module de désactivation officiel de Google** :
> 🔗 https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

### 7.4 — Klaviyo — Désabonnement

Chaque e-mail commercial envoyé via **Klaviyo** contient un lien de **désabonnement** permettant de retirer votre consentement à tout moment. Vous pouvez également adresser votre demande à : **yasm@qiblwatch.fr**.

### 7.5 — Gestion de vos préférences cookies

Lors de votre première visite, un **bandeau de gestion des cookies** vous permet d'accepter ou de refuser les cookies non essentiels. Vous pouvez également modifier vos préférences via les paramètres de votre navigateur :

- 🌐 [Google Chrome](https://support.google.com/chrome/answer/95647)
- 🌐 [Mozilla Firefox](https://support.mozilla.org/fr/kb/activer-desactiver-cookies)
- 🌐 [Safari](https://support.apple.com/fr-fr/guide/safari/sfri11471/mac)
- 🌐 [Microsoft Edge](https://support.microsoft.com/fr-fr/microsoft-edge)

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## ARTICLE 8 — SÉCURITÉ DES DONNÉES

L'Éditeur met en œuvre toutes les **mesures techniques et organisationnelles appropriées** pour assurer la sécurité, l'intégrité et la confidentialité de vos données, notamment :

- 🔒 Chiffrement des données via le protocole **SSL/TLS** ;
- 🔒 Paiements sécurisés via **Shopify Payments** *(certification PCI-DSS Niveau 1)* ;
- 🔒 Accès aux données restreint aux seules personnes habilitées ;
- 🔒 Hébergement sécurisé via **Shopify Inc.** ;
- 🔒 Surveillance et journalisation des accès ;
- 🔒 Procédures de sauvegarde régulières.

En cas de **violation de données personnelles**, l'Éditeur s'engage à notifier la **CNIL** dans un délai de **72 heures** conformément à l'article 33 du RGPD.

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## ARTICLE 9 — MODIFICATIONS DE LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

L'Éditeur se réserve le droit de modifier la présente Politique de Confidentialité à tout moment, afin de se conformer à toute évolution légale, réglementaire ou technique.

La date de **dernière mise à jour** figurant en tête de ce document sera actualisée à chaque modification. En cas de modification substantielle, le Client sera informé par tout moyen approprié (e-mail, bannière sur le Site, etc.).

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## ARTICLE 10 — CONTACT

Pour toute question relative à la présente Politique de Confidentialité :

> 📧 **E-mail :** yasm@qiblwatch.fr
> 📍 **Adresse :** VTC AIRLINES — 55 Rue des Frères Dhéret, 78700 Conflans-Sainte-Honorine, France

*Délai de réponse : sous **48 heures ouvrées**.*

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*© 2026 — VTC AIRLINES / QIBLWATCH — Tous droits réservés.*
*55 Rue des Frères Dhéret, 78700 Conflans-Sainte-Honorine | yasm@qiblwatch.fr*

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> ✅ **Votre Politique de Confidentialité est désormais complète et pleinement conforme au RGPD.** Tous les prestataires sont correctement identifiés :
>
> | Prestataire | Statut |
> |---|---|
> | **Shopify Inc.** | ✅ Complété |
> | **Shopify Payments** | ✅ Complété |
> | **Klaviyo** | ✅ Complété |
> | **Google Analytics** | ✅ Complété |
>

Notre Histoire

Chez QIBLWATCH, nous croyons que chaque montre est bien plus qu'un simple accessoire ; elle est le reflet de notre foi, de notre identité et de nos valeurs. Notre histoire commence avec un désir profond de créer un produit qui résonne avec la communauté musulmane, unissant technologie moderne et spiritualité.

Inspirés par la quête de sens et les histoires de rédemption, nous avons imaginé une série de montres qui apportent des fonctionnalités uniques aux utilisateurs. Chaque montre intègre des fonctionnalités essentielles comme les horaires de prière, les alarmes Salat et la direction de la Qibla, favorisant ainsi un lien constant avec la foi.

"La Montre de Dawud" est une illustration de notre engagement à allier le design audacieux inspiré des montres G-Shock à des valeurs spirituelles profondes. À travers notre première série, nous souhaitons partager des récits de foi, d'espoir et de résilience; des histoires qui touchent le cœur tout en rappelant l'importance de la prière dans notre vie quotidienne.

Nous avons pour mission de redonner vie à chaque moment qui passe, d'encourager une connexion authentique à travers le temps, et de célébrer les choix qui façonnent notre destin. En portant une QIBLWATCH, vous ne portez pas seulement une montre, mais une part d'une histoire collective, un symbole de dévotion qui vous accompagne partout où la vie vous mène.

Rejoignez-nous dans cette aventure spirituelle et découvrez comment une simple montre peut transformer votre façon de vivre la foi au quotidien.